Brugere med senere versioner af Internet Explorer browseren har oplevet problemer med at afspille QuickTime videofiler. Helt præcis er det opgraderingen til Explorer 5.5, kaldet SP2, som har skabt problemer.
Men ifølge information fra Apples hjemmeside, er problemet nu løst. Apple har lavet en ActiveX service, hvor brugere kan tjekke og opgradere sin QuickTime software.
Problemet medafspilning af QuickTime video opstod, fordi Microsoft har fjernet understøttelsen af Netscape plug-ins i Explorer 5.5 SP2 og Explorer 6.0.