Redning på vej til Merlin-kunder

Står du med et gavekort til Merlin, eller er din nye fladskærm fra den konkursramte butik gået i stykker? Så behøver du ikke være nervøs. Læs her hvorfor.

Opdateret: se rettelse i infoboks til højre
Alle forbrugere og virksomheder, som ejer et apparat købt i den nu konkursramte elektronikkæde Merlin, er sikret, hvis kreditorerne i boet efter Merlin siger ja til en overtagelsesaftale med selskabet Elbodan.

Det fortæller Lone Ryg Olsen, der er kommunikationsdirektør hos det norsk ejede Elbodan.

- Vi overtager hele ansvaret for reklamationer, gavekort og tilgodebeviser. Alt hvad man kan tænke sig, siger Lone Ryg Olsen.

Dermed er kunder, som har reklamationssager i gang, også sikret efter Elbodans overtagelse af Merlin-kæden. Også selvom produktet er købt i en af de Merlin-butikker, som ikke bliver overtaget, forklarer kommunikationsdirektøren.

- Så henvender man sig blot i den nærmeste Merlin-butik, fortæller hun.

Det norsk-ejede Elbodan driver i forvejen en række kædebutikker, blandt andre elektronikforretningerne Expert, hvidevareforretningerne Punkt1 og onlinebutikken happii.dk.

Medarbejdere sikres

Det har ifølge kommunikationsdirektøren været vigtigt at sikre de 280 medarbejdere i Merlin-kæden, som efter julesalget kan se frem til at skifte skiltet på facaden ud med Expert-logoet i langt de fleste butikker.

- Vi vil selvfølgelig gerne have en god forretning ud af det. Men medarbejdernes fremtid er vigtig. Ellers vil det falde tilbage på vores eget brand, siger Lone Ryg Olsen.

Elbodan overtager ifølge aftalen ikke alle de oprindelige 34 Merlin-butikker.

Nogle butikker var allerede ved at lukke og er derfor ikke med i aftalen. Et par butikker passer ikke ind i virksomheden sammen med de eksisterende 98 Expert-butikker, mens fire butikkers fremtid stadig forhandles med udlejerne.

Tocifret millionbeløb

Det norsk ejede Elbodan har tilbudt at betale et tocifret millionbeløb for det konkursramte Merlin.

Med i prisen følger dele af varelagret, et sted mellem 22 og 26 butikker og selve mærket Merlin.

Det er ifølge kommunikationsdirektøren endnu umuligt at opgøre den præcise pris, fordi dele af omsætningen fra et brandsalg af varelageret tilfalder boet efter Merlin.

Kreditorerne til boet har nu syv dage til at overveje overtagelsestilbudet fra Elbodan, som altså kan sikre kunder og medarbejdere. Selvom der er en risiko for et nej, er Lone Ryg Olsen fortrøstningsfuld.

- Vi har sonderet terrænet, og vi har i al fald en god følelse i maven omkring det her, siger hun.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Advania Danmark A/S
Hardware, licenser, konsulentydelser

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere