Minerne er alvorlige hos pc- og mobilproducenten NEC og det japanske teleselskab NTT DoCoMo, der sammen har lanceret verdens første fungerende netværk for tredje-generations mobiltelefoni. DoCoMo står for netværket, og NEC for telefonerne.
Det var forbundet med stor prestige, da 3G-netværket blev taget i brug i oktober måned ? efter fem måneders forsinkelse.
Desto hårdere slår det, at selskaberne i går måtte tilbagekalde 1.500 mobiltelefoner af mærket N2002.
Flere af dem går nemlig ned, når brugerne forsøger at koble sig på internet ? og herved går både indstillinger og data tabt. Det skriver Dagens Industri.
Siden det kommercielle net blev tilgængeligt, er der blevet solgt 11.000 3G-telefoner, så 1.500 defekte enheder gør ondt i selvforståelsen hos NTT DoCoMo og NEC.
Det var i forvejen generende for tilliden til især DoCoMo, at selskabet igen og igen blev nødt til at udskyde datoen for lanceringen af 3G.
Mange analytikere er usikre på, om 3G overhovedet er så moden som teknologi, som teleselskaberne påstår. Konkurrenten J-Phone går næste år i gang med at bygge sit eget 3G-netværk, men skeler meget til erfaringerne hos DoCoMo. Derfor slår uregelmæssighederne hårdt.
DoCoMo lover nu, at fejlen er rettet i de opdaterede 3G-telefoner, der kommer i handlen 1. december.