Flere tusinde TDC-kunder bliver holdt som gidsler, fordi en af firmaets århusianske postservere torsdag havnede på den berygtede RBL-liste (Real-time Spam Black List) hos antispam-organisationen Sorbs.
Black-listningen bevirker nemlig, at kundernes mail ikke når igennem på servere, som bruger Sorbs-listen til at forhindre spammails.
- Vores server kom på listen torsdag, og vi forsøger nu at få den af listen hurtigst muligt, siger Per Rasmussen, onlinedirektør hos TDC privat.
Virus-ramt maskine
Situationen er formentlig opstået, fordi en af firmaets kunder har en pc som har fået virus, og derfor bliver udnyttet til udsendingen af spam-mails, fortæller Per Rasmussen.
- Vi har selvfølgelig systemer, som holder øje med unormal trafik. Men vi må erkende, at spammerne bliver mere og mere intelligente. De ved godt, at der er minimal chance for at blive opdaget, hvis de skruer ned for trafikken, så kun 10 eller 100 mails bliver sendt fra den ramte pc, siger Per Rasmussen.
Der går et par dage
Han regner med, at Sorbs fjerner TDC’s postserver fra listen hurtigst muligt.
Det tager sædvanligvis et par dage at komme af listen, fordi Sorbs er et firma, som man ikke sådan lige kan få kontakt med, fortæller Per Rasmussen.
- Det er mest virksomheder eller private, som vælger at bruge RBL-lister, der er berørt. Bruger man freeware-spam-filtrering er kvaliteten også derefter, siger Per Rasmussen.
- Kvaliteten af RBL-lister som Sorbs er ikke god nok til, at vi overhovedet ville overveje at bruge derm, siger Per Rasmussen.