Microsoft bekræfter nu, at en endnu ikke rettet fejl i selskabets USB-drivere til Windows XP kan tappe batteriet i en bærbar pc for strøm hurtigere end normalt, hvis der er sluttet en enhed til pc'ens USB-port.
Fejlen ligger begravet i den såkaldte ACPI-driver til Windows XP med Service Pack 2, som er en del af styresystemets strømstyring til USB 2.0.
Microsoft vil endnu ikke sige, hvornår problemet eventuelt vil blive rettet. Selskabet har beskrevet en løsning, som involverer ændringer i Windows' registreringsdatabase, men fraråder generelt kunderne at forsøge denne metode, da den ikke er uden risiko.
Problemet er ifølge Microsoft begrænset til visse Intel-baserede pc'er.
Microsoft har kendt til problemet gennem længere tid, men har hidtil anset det for værende så begrænset for de fleste brugere, at det kun har oplyst support-partnere om det.
Microsoft oplyder, at selskabet fortsat undersøger problemet og opfordrer kunder, der mener at være udsat for det, at kontakte Microsofts tekniske support, så selskabet kan vurdere, om der er behov for at distribuere en opdatering.
Ændringer i USB-driveren er ifølge Microsoft ikke nogen smal sag, da det vil kunne give problemer sammen med visse USB-enheder.
- Der er en mærkbar ændring af batteritiden, når en USB 2.0-enhed er sluttet til nogle bestemte modeller af bærbare pc'er. De fungerer imidlertid stadig og nyere systemer har betydeligt længere batterilevetid end deres forgængere, uanset om der er sluttet en USB-enhed til eller ej, skriver Microsoft i en kommentar til problemet.