Der er store forventninger til Palm Pre, der betegnes som lidt af en iPhone-dræber, og telefonen kommer til Europa i løbet af de næste uger. Men i USA er Palm kommet i modvind for sine strenge betingelser for software til Palm Pre. Den nye smartphone har sit eget styresystem, WebOS, og det skulle være meget let og hurtigt at udvikle programmer til WebOS, men så starter mareridtet først. For Palm stiller meget skrappe krav til de programmer, der skal med i sit App Catalog.
Det fortæller open source-udvikleren Jamie Zawinski i sin blog. Han har skrevet to små, simple programmer til Palm Pre, men han har uden held forsøgt at få dem med i App Catalog. Palm forlanger nemlig, at programmerne ikke må gøres tilgængelige andre steder end gennem firmaets eget softwarekatalog. Jamie Zawinski må altså ikke tilbyde programmerne til download fra sin egen hjemmeside.
Heller ikke selvom der er tale om open source-programmer, der er frigivet sammen med deres kildetekst. Palm ændrede dog senere holdning og sagde, at Jamie Zawinski alligevel godt måtte tilbyde softwaren på sin hjemmeside, men i den nyeste version af licensvilkårene til Palms Developer Kit hedder det igen, at programmerne kun må udbydes gennem App Catalog.
Nu har Palm så krævet, at Jamie Zawinski skal oprette en PayPal-konto og betale 99 dollar om året for retten til at distribuere sine gratis programmer til WebOS-brugerne. Zawinskis programmer er stadig ikke tilgængelige gennem App Catalog – og han overvejer nu at skifte til Android.
App Catalog er en klar kopi af Apples App Store, og ligesom Apple forsøger Palm også at udøve kontrol over de programmer, der udbydes fra tredjeparter. Smartphone-udvikleren Harald Welte kritiserer i sin blog, at Palm mangler enhver forståelse for open source software.
Palm er også involveret i et heftigt opgør med Apple om retten til at synkronisere Palm Pre med iTunes.
Salget af Palm Pre ser indtil videre ud til at være lidt skuffende. Palm har solgt 400-500.000 enheder i det sidste kvartal, hvilket skal sammenlignes med, at Apple har solgt en million eksemplarer af iPhone 3GS i løbet af de første fem dage efter lanceringen.