Efter at IBM tirsdag måtte hente hjælp fra sit internationale hovedkontor, er Portalbank-systemet nu kommet op at køre normalt igen. Så nu kan de danske lokalbanker og deres 225.000 kunder efter et par hektiske dage ånde lettet op.
Direktør Erik Jakobsen fra edb-centralen SDC, der har ansvaret for Portalbank-systemet, fortæller i dag til ComON, at den nuværende driftsstatus er fornuftig, og at man er godt på vej til at gennemføre alle de mange ventende banktransaktioner. Så nu lysner det for alle de kunder, der forgæves har forsøgt at benytte deres netbank eller bankernes hæveautomater,
»Siden systemet kom op at køre igen i går eftermiddags klokken halv fem har vi gennemført 2 mio transaktioner, hvilket er 40 procent mere end normalt. Alene fra halv fem til midnat blev der gennemført lige så mange transaktioner som på en almindelig hverdag,« siger Erik Jakobsen til ComON.
Bankkunderne må dog foreløbig regne med lange svartider.
Årsagen til sammenbruddet viste sig at være "storage"-problemer i DB2-databasesystemet. Men efter at IBM og SDC nu har sat en øvre grænse for hvor mange transaktioner, der kan gennemføres per sekund, skulle der ikke i fremtiden være risiko for, at systemet bliver overbelastet.