Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 1. december 2006.
Hårde krav og økonomisk pres har givet USA's regering større sammenhæng i den digitale forvaltning.
Det amerikanske finansministerium har strammet grebet om den digitale forvaltning hos USA's nationale myndigheder. Ved at skrue ned for finansieringen bliver de forskellige myndigheder presset til at fusionere dele af driften.
Den amerikanske forvaltningsforsker Bill Eggers, der blandt andet har været tilknyttet flere store republikanske tænketanke, mener, at det er en nærliggende vej til succes.
- De store gevinster ligger i de interne processer. Man skal simpelthen tænke større, end man gør i dag, siger Bill Eggers og uddyber:
- Det nytter ikke at lave enkeltstående it-systemer i de enkelte ministerier. Det handler om at opskalere det og have fælles service på tværs.
Bill Eggers forklarer, at private virksomheder længe har samlet deres serviceorganisationer.
- Et godt eksempel er at samle human ressources. I private selskaber er det lettere at gennemtvinge det. Du har ikke noget valg. I det offentlige er det lidt sværere, konstaterer Bill Eggers og tilføjer, at det alligevel kan gennemføres.
Da han for fire-fem år siden begyndte at argumentere for samlede servicecentre, mødte han kun delvis opbakning til ideen.
- Jeg blev mødt af folk, som sagde, du kan gøre det i én organisation. Du kan aldrig gøre det på tværs af organisationer, siger Bill Eggers. Det er nøjagtig, hvad Bush-administrationen er ved at gennemføre. På det nationale niveau i USA vil regeringen lave tre-fire centre, som skal tage sig af lønninger, økonomi og human ressources i det såkaldte "Lines of business"-initiativ. For eksempel på lønningsområdet er der tale om, at samle en million ansatte, som skal serviceres fra tre-fire centre.
Bill Eggers er overbevist om, at fordelene efterhånden vil tvinge de økonomisk ansvarlige til at bruge fælles servicecentre. I USA styrer finansministeriet processen med økonomisk pres.
- Du kan ikke overbevise politikerne, som har ansvar for de enkelte områder, men finansministeriet er meget stærkt, fordi de har kontrol over økonomien. Så de kan tvinge dem. Og politikerne kan så finde fordele i det, hvis de ser besparelser, siger Bill Eggers.
OriginalModTime: 30-11-2006 14:25:43
