Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 13. september 2002.
Om to år eksploderer mængden af nyttige og unyttige oplysninger på internettet i et informationskaos, der blokerer for handel mellem virksomheder.
I år 2004 bliver danske og udenlandske virksomheder bombarderet med informationer. Det betyder, at virksomheder, der har struktureret informationsstrømmene, får en konkurrencefordel i forhold til dem, der ikke har.
Det mener Charles Abrams, der er forskningsdirektør for analyseinstituttet Gartner.
- I dag havner halvdelen af al information, som virksomheder udsender eller modtager, det forkerte sted. I de kommende år vil mængden af information mangedobles, og uden viden- og informationsstyring vil virksomheder drukne i et informationskaos, der i værste fald blokerer for B2B-handel, sagde Charles Abrams ved en event i sidste uge om information management, arrangeret af Interse A/S på Dansk Design Center i København.
En analyse fra IDC viser ligeledes, at en kontoransat i gennemsnit bruger - eller spilder - Èn måned om året på at lede efter de rigtige informationer, hvilket gennemsnitligt koster virksomhederne 50 euro pr. time pr. medarbejder.
Informationskollapset
Den enorme vækst i informationsmængden skyldes primært to ting.
For det første har udviklingen inden for informationsteknologien gjort det enkelt for alle at skabe information.
Et universitet i Californien har beregnet, at hver mand, kvinde og barn på planeten årligt i gennemsnit producerer 250 megabytes data, der flyder rundt i informationsjunglen på internettet. Et tal der stiger år for år.
For det andet er den menneskelige hjerne ikke i stand til at håndtere den øgede mængde information.
Hver gang der er gået 18 måneder, skal vi forholde os til, at mængden af information er fordoblet, mens tiden til at betragte det enkelte stykke information er halveret. For at kapere denne informationsmængde skal virksomhederne satse på informations- og videnstyring, mener analytikerne.
- Information er et stort immaterielt aktiv i de fleste virksomheder, og det er helt centralt i langt de fleste forretningsprocesser. Samtidig er det også en vanskelig størrelse at have med at gøre rent styringsmæssigt. Men jo mere vi forbruger af informationsressourcerne, jo mere bliver der af dem. For at forblive succesfuld inden for sit forretningsområde må man forstå sine forretningsprocesser og vide, hvad man har brug for at vide. Derved kan man bedst afgøre, hvad man skal købe eksternt (som markedsdata, nyheder, konkurrentdata og forskningsresultater) for at opbygge en brugbar og gyldig base af såvel intern som ekstern information, siger Ulla Retlev fra Retlev Information, der rådgiver om ekstern information.
Billedtekst:
Christoffer Spangenberg, Interse A/S, mener at have løst virksomhedernes informationsproblem, som Charles Abrams, analyseinstituttet Gartner, gjorde rede for på en event om information management i sidste uge.
