Flytningen sker, samtidig med at Alcatel arbejder på at styrke sin synlighed i it-salgskanalen og blandt potentielle kunder.
»Vi er traditionelt set en teleproducent. Derfor har vi ikke så stor synlighed som vores hovedkonkurrenter på voice-over-ip og på netværksområdet. Det vil vi til at ændre på gennem en fokuseret indsats, hvor vi blandt andet bruger vores tilfredse kunder som reference over for nye kundeemner. Vores forhandlere giver de nye kundeemner mulighed for at tale med eksisterende kunder, uden at vi sidder med til bordet,« forklarer Carsten Laursen.
Han oplyser, at Alcatel også koncentrerer sig om at udnytte sine telebaserede forhandlere, så de kan klare sig i konkurrencen med data-forhandlerne, ligesom der gøres en indsats for at få nye it-forhandlere - ikke mindst de forhandlere, som retter sig mod store, netværkstunge virksomheder i eksempelvis den finansielle sektor.