En af verdens største pc-producenter, HP, har opdaget fejl på den RAM, der sidder i nogle af selskabets bærbare pc'er. Det fremgår af en pressemeddelelse fra selskabet.
»De fejlbehæftede RAM-moduler kan i særlige tilfælde forårsage blå skærm, låsning af pc'en og forstyrrelser i pc'ens hukommelse,« skriver selskabet i pressemeddelelsen.
RAM-moduler, der kan forårsage de nævnte problemer for brugeren, findes i eller kan være solgt som tilbehør af HP til visse notebook pc'er i perioden fra marts 2002 til juli 2003. Det drejer sig om følgende maskiner:
* Compaq Evo Notebook N610c
* Compaq Evo Notebook N620c
* Compaq Evo Notebook N800c
* Compaq Evo Notebook N800v
* Compaq Evo Notebook N800w
* Compaq Evo Notebook N1000v
* Compaq Presario 1500
* Compaq Presario 2800
* Compaq Presario x1000
* Compaq Presario x1200
* HP Compaq Business Notebook nx7000
* HP Pavilion zt3000
Risikoen for, at kunderne vil opleve problemer som følge af RAM-fejlen er dog ifølge HP meget lav.
På grund af fejlen tilbyder HP et gratis program, der kan teste computeren for fejlen. Eventuelt fejlbehæftede RAM-moduler leveret af HP udskiftes uden beregning.
Via HP's hjemmeside kan kunderne få flere informationer og downloade programmet, der kan teste, om en notebook pc er påvirket af de nævnte RAM problemer.