BG Banks netbank har været ude af drift siden onsdag i sidste uge. Det betyder, at bankens 12.000 netkunder ikke har kunnet overføre penge eller på anden vis bruge systemet, skriver Computerworld online.
Problemet skulle ifølge Finn Serup Jensen , der er souschef i BG Banks informationsafdeling, være en såkaldt syg transaktion; en betaling der går i loop og spærrer for andre transaktioner.
Men en uge efter nedbrudet var fejlen stadig ikke rettet – og BG Bank havde ikke informeret kunderne om problemet. Og nu overvejer mindst en af erhvervskunderne at skifte bank, skriver Computerworld online.
BG Bank er i dag, onsdag, køreklar igen, men banken lover ingen garantier for driftssikkerheden.