Hvis kontantautomaten ser lidt anderledes ud end normalt kan der være god grund til at være på vagt. Der er sket en voldsom stigning i ATM (Automated Teller Machine) kriminalitet, hvor kort- og pin-oplysninger eksempelvis overføres trådløst over en Bluetooth-forbindelse til en bærbar computer i nærheden.
De nyeste tal fra European Network and Information Security Agency (ENISA) viser at antallet af angreb mod kontantautomater er steget med 149 pct. i 2008. I samme periode er antallet af automater i Europa kun steget med 6 pct., så stigningen kan ikke forklares med, at der er kommet flere automater.
Mange automater er nu installeret på forholdsvis isolerede, fjerntliggende steder som f.eks. tankstationer, og det giver gode muligheder for de kriminelle, som bruger et helt arsenal af forskellige metoder – lige fra det lavteknologiske, som at kigge over skulderen når man indtaster pin-koden, til de meget avancerede, hvor man f.eks. installerer falske automater.
De kriminelle har også fundet metoder til at forsinke udleveringen af kontanter, så pengene først kommer ud når kortejeren er gået, eller at få maskinen til at forsinke tilbageleveringen af kortet. Og så er der organiserede bander, som hacker sig direkte ind i bankernes it-systemer.
ENISA fortæller at de kriminelles værktøjskasser omfatter alt fra diamantbor og rundsave til sprængstoffer og termiske spyd.
I denne pressemeddelelse har EU’s agentur for it-sikkerhed oplistet en række forholdsregler for almindelige bankkunder, herunder at man bør undersøge, om kontantautomaten viser tegn på indbrud. Denne form for kriminalitet kan ikke stoppes med tekniske forholdsregler alene, men kræver også at kunderne udviser øget forsigtighed, mener agenturet.