Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 27. maj 2005.
SOS-skrivebordshjælp!
At virksomheders it-supportfolk må stå model til lidt af hvert, er en kendt sag, men denne helpdesk-mand blev alligevel noget paf, da en nyansat kollega ringede dette nødråb ind:
"Møbelfyrene har lige smidt mit nye skrivebord af i kasser, så jeg har brug for hjælp til at samle det!"
"Men hvorfor ringer du så ikke til viceværten?"
"Fordi der står help desk ud for dit lokalnummer".
Lidt af samme (skrivebords-)skuffe ramte en anden helpdesk-supporter, da han blev ringet op af en bruger "i marken". Fyren befandt sig på et fjernt hotelværelse og havde problemer med at logge på arbejdsgiverens VPN, sandsynligvis på grund af systemets proxy-opsætning.
"Jeg bad ham aktivere sit bypass-script", fortæller supporteren.
"Hvor finder jeg det?", spurgte brugeren.
"På dit skrivebord" ... hvilket den nødstedte pure benægtede.
"Hvad har du da på dit skrivebord?", spurgte supportmanden.
"En lampe, hotelrestaurantens menu, en notesblok, en kuglepen og min bærbare".
Billedtekst:
HJÆLP Selv om man ikke har så meget hår på hovedet, kan man som bruger-supporter til tider godt få lyst til at
rive sig i det lidt, man har. Modelfoto
Vidste du ...
... at ganske vist skønnes cirka 35 procent af alle programmer på verdensplan at være piratkopier, men at samme andel på det afrikanske kontinent ifølge BSA er helt oppe på 80 procent? Sydafrika er artigst med 37 procent og Zimbabwe er Afrikas sorteste får med 90 procent.
"Rasmus Modsat" på visitkortet
Hvis uregerlige kinesere lufter deres upassende politiske holdninger i online-debatfora, sidder en hær af hemmelige agenter "med licens til at dræbe enhver politisk ukorrekthed" klar i kulissen, hævder en kinesisk ugeavis, som nyhedsbureauet Reuters er faldet over.
At Kinas myndigheder fortsat kæmper indædte kampe for at banke åbenmundede systemkritikere blandt Kinas efterhånden knap 100 millioner internet-brugere på plads, er en kendt sag, men hvervningen af undercover-meningsmanipulatorer er et nyere og mere kuriøst middel.
Ifølge avisen The Southern Weekend bliver de professionelle opinionsdannere rekrutteret blandt pålidelige embedsmænd og udfører herefter deres mission på bulletinboards og i chatrum ved at give sig ud for at være helt almindelige internet-brugere med et ubesmittet syn på, og gode argumenter for, landets styreform.
Hvor mange kinesiske "fritænkere", der ad den vej vil blive bragt "på ret køl", kan kun tiden vise, men ifølge en af de tophemmelige menings-agenter, Ma Zhichun, er metoden en succes.
Ugens citat:
"Jeg ikke bare tror det - jeg ved det! Hvis jeg har Gud på min side, hvad rolle spiller Microsoft så? Hvad rolle? Ingen! ... Gud plus Hutch er nok!"
Ken Hutcherson, amerikansk præst og indædt modstander af blødsødenhed over for bøsser og lesbiske, til rygterne om, at han ene mand skulle stå bag software-gigantens pludseligt lunkne opbakning til en lov om homoseksuelles rettigheder.
Nyt fra raritetskabinettet
Vi har tidligere her på siden forpligtet os til at holde dig, kære læser, opdateret om lagerbeholdningen af eBay-mærkværdigheder hos online-casinoet Golden Palace, og det viser sig faktisk at være en større opgave end først antaget.
Som nogle måske vil erindre, indledtes casinoets online-powershopping i sin tid med en udgift på 160.000 kroner for et stykke Jomfru Maria-lignende pizza. Siden er det gået slag i slag med hammerslag på en Abraham Lincoln-lignende pomfrit, 15 dages annonceringsret på en kavalergang, den nye pave Benedikt XVI's aflagte VW Golf, endnu et klenodie fra den hellige sfære - et stykke kyllingebryst, der ligner den afdøde pave Johannes Paul II, samt de forstenede rester af et rumvæsen (billedet). I afdelingen for liv og død er endvidere Britney Spears' (positive) graviditetstest fra skraldespanden på et hotelbadeværelse i Los Angeles nyligt indlemmet i den mærkværdige samling ... som i øvrigt kan beskues i sin helhed på www.goldenpalaceevents.com/
auctions/.
At der med eBay-klenodierne følger en vis merværdi på reklamesiden er uomtvisteligt. Dog bør vi til casinoets forsvar tilføje, at det også handler ud fra altruistisk velgørende motiver, som kommer diverse hjælpeorganisationer til økonomisk gavn.
