Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 11. juni 2004.
Inden for de seneste år har Systematic Software udviklet sig til et forbillede for danske it-virksomheder. Selskabet er leverandør af systemer til det prestigiøse Joint Strike Fighter-projekt - jagerflyet, som skal afløse F16 - og udviklerne i Århus bestod i april en meget høj eksamen inden for procesmodenhed - niveau 4 ifølge CMMI, som er næsthøjeste trin. Kun et dusin virksomheder i Europa er på niveau med Systematic, og vi finder ingen andre danske virksomheder i det luftlag. I november blev firmaet hædret som Entrepreneur of the Year af økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen. En perlerække af roser og anerkendelser har fulgt den jyske erhvervssucces.
Systematic har tilsyneladende formatet til at være danskernes it-ledestjerne, efter at Navision blev opslugt af Microsoft og IO Interactive blev en del af Eidos.
Det er således Systematic, der er referencen, når det offentlige diskuterer nødvendigheden af at stille modenhedskrav til leverandører for at undgå Amanda-skandaler. Og det må have været en bevæggrund for Århus Amt, da det besluttede at hyre Systematic i et overordentligt ambitiøst EPJ-projekt, der helt fra grunden skulle udvikle det ultimative sygehussystem, der skulle kunne eksporteres til hele verden. Intet mindre.
Nu, 240 millioner kroner senere, er projektet foreløbig blevet fem gange så dyrt, forsinket et år - og hvis ikke det endelige system, hvis det bliver klart, finder frem til kunder uden for amtet, er supportudgifterne nok til at bringe enten Århus Amt eller Systematic økonomisk i knæ.
Hvem er skurken? Hvordan kan det være, at glansen bliver flået af forbilledet?
Måske kan man begynde med at fastslå, at det åbenbart ikke er nok, at leverandøren er moden. Det skal kunden også være. Og Århus Amt har i denne sag brilleret i elendig projektledelse, der bør føre til dyb selvransagelse, samt til en overvejelse om det betimelige i, at et dansk amt kaster sig ud i et eventyr med en risikoprocent tæt på hundrede for skatteydernes penge.
Men Systematic har selv et meget stort ansvar. Hvorfor har den veldokumenterede modne virksomhed engageret sig i et projekt, hvor modparten fra start har fremstået som en pubertær teenager? Er modenheden steget selskabet til hovedet i overmoden selvtilstrækkelighed? I hvert fald er administrerende direktør Michael Holms kommentar til Computerworld ganske sigende: "Der er ikke meget forskel på at udvikle et EPJ-system og et system til søværnet til overvågning af de danske farvande. Man skal samle en masse informationer og præsentere dem overskueligt."
Modenhed handler ikke kun om at være dygtig. Modenhed handler om ydmyghed. Om at forstå sine styrker og kende sine begrænsninger. Systematic og Århus Amt har ladet sig forføre af illusionen om at kunne det hele - hvor svært kan det være? Åh jo. Svært nok.
