Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 4. december 2001.
Billedtekst: Jens Michael Jensen viser afstemningsmulighederne i Lotus' Sametime. Derved kan der holdes virtuelle møder.
Lotus Sametime er et professionelt chat-system fra Lotus der bygger på Notes Domino server-teknologi. Dermed gives der muligheder for applikations-integration og realtidsoversættelse mellem flere hovedsprog.
Chat øger effektiviteten i en organisation. Det er konklusionen fra Lotus efter at have haft chat-produktet Sametime i produktkataloget siden 1999.
- Lige til at starte med er reaktionen - Vi har jo allerede en telefon og vi bruger e-post - Hvad skal vi så med mere? Men det går hurtigt op for brugerne, at chat sparer alle de små adhoc-møder, som vi alle har i løbet af en arbejdsdag, siger senior IT-specialist i IBM, Jens Michael Jensen.
Han fortæller videre, at professionel chat har først fundet ørenlyd hos de virksomheder, der er geografisk udbredte. Her er telefonkommunikation for ineffektiv, mens e-post ofte ikke er umiddelbar nok efter hans mening.
Tidsbesparelse
Danske Hempel anvender Sametime på virksomhedens mere end 40 forskellige internationale kontorer.
- Produktet har givet os bedre løsning af problemer i organisationen. Det er muligt at føre en konversation med en person, snuppe logfilen af snakken, hvis man er kørt fast og sende det hele videre til en ny person, som dermed får hele historikken, siger Eustaquio Santimano, der leder IT Infrastruktur og groupwareafdelingen i Hempel. Videre siger han:
- Vi bruger chat i forbindelse med produktlanceringer, hvor det er smart at kunne se, hvem der er online, og lave et ad-hoc møde. Og det er tidsbesparende efter vores erfaringer indtil nu.
faktaboks: Hvad er Sametime
Lotus har designet deres Sametime-produkt til Domino-serveren, sådan at alle brugerregistreringer tages fra denne. Dertil har Lotus udformet Sametime som en blanding af et konferencesystem og et chatprogram, sådan at der kan etableres mange-til-mange-kommunikation eller en-til-en-kommunikation. Produktet har indbygget kryptering og understøttelse af digital signatur. Dertil kommer muligheder for logning af al kommunikation på serveren.
Der er video- og audio-muligheder i produktet, samt applikationsdeling. Lotus angiver, at det skulle være muligt at holde lydkonferencer med en 9.6 kilobit/s forbindelse, mens tålelig videokvalitet skulle kunne klares med en ISDN-forbindelse.
Der er mulighed for realtidsoversættelse mellem de internationale hovedsprog. Dertil kommer understøttelse af mobile enheder som mobiltelefoner.
Se mere om produktet på:
http://www.lotus.com/home.nsf/welcome/sametime
Billedtekst: Det er intet problem, hvis ens kinesisk er lidt rustent. Sametime kan foretage realtidsoversættelse til og fra de fleste hovedsprog.
