Svigt hos Billetnet ved Grand Prix-salg

Billetsalget til DR's internationale Melodi Grand Prix-jubilæumsshow i København i oktober blev kortvarigt ramt af problemer i betalingssystemet, da salget mandag formiddag blev skudt i gang.

En gruppe Grand Prix-entusiaster gik i dag glip af muligheden for på første hånd at opleve sangdysten om kåringen af den ultimative Grand Prix-sang.

Billet-udbyderen Billetnet løb kortvarigt ind i problemer med betalingssystemet, da billetsalget til det store Grand Prix-jubilæumsshow mandag klokken 10 blev sat i gang.

- Vi har nogle få minutter kort efter salgsstarten, hvor der er problemer med gatewayet til betalingssiden. Jeg kan ikke komme det nærmere på nuværende tidspunkt, siger marketingchef Kasper Michaelsen, Billetnet.

Han oplyser, at problemerne kun har berørt et fåtal af kunder.

Stort pres

Jubilæumsshowet finder sted i oktober og transmitteres af DR til flere end 25 lande.

Showet markerer 50-året for det første internationale Melodi Grand Prix. Brødrende Olsen står for det danske bidrag med den tidligere vindersang "Fly on the Wings of Love".

Kasper Michaelsen kan ikke oplyse, hvorfor Billetnets system blev ramt af problemer. Han understreger, at det ikke skal ses som udtryk for, at systemet ikke kan tåle et stort pres.

- I sidste uge startede vi løssalget til Det Kongelige Teater samtidig med billetsalget til Bob Dylan i Aalborg. Det gav et langt større pres end i dag med flere end 850.000 sidevisninger og forløb uden problemer, siger Kasper Michaelsen.

Billetnet arbejder på at finde en løsning for de Grand Prix-entusiaster, der nu risikerer at gå glip af begivenheden i Forum på grund af formiddagens systemsvigt.

- Der er udsolgt, men vi undersøger, om vi kan finde ud af noget for de kunder, der har henvendt sig efter problemerne, siger Kasper Michaelsen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
itm8 A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Send dine legacysystemer på pension og invitér standardløsninger indenfor

Legacysystemer er rygraden i mange organisationers it-infrastruktur, men før eller siden er det tid til at sige farvel og skifte til en eller flere standardløsninger. Vi udforsker scenarier og muligheder, der gør det muligt at rykke videre. Hvad er businesscasen? Hvilke krav stiller skiftet til din forretning og jeres processer? Hvordan

08. oktober 2024 | Læs mere


Dynamics 365 & Business Central - AI og branchemoduler

Udforsk, hvordan du kommer godt i gang med Business Central, får hjælp til at tilpasse platformen til dine behov og får mest ud af din ERP-løsning med begrænsede ressourcer.

23. oktober 2024 | Læs mere


Årets CISO 2024

Vær med når Computerworld, Dansk Erhverv og Rådet for Digital Sikkerhed tager temperaturen på trusselslandskabet lige nu, og giver dig overblikket over de nyeste trusler, de mest aktuelle tendenser og de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

24. oktober 2024 | Læs mere