For 199 kroner kan Tele2's kunder nu hjælpe deres teleselskab med at undgå ekstreme telefonregninger, fordi deres pc er blevet inficeret med et dyrt opkaldsprogram.
De regninger ender teleselskabet ofte med at måtte sluge, når kunderne klager, fordi de dyre opkald er sket uden kundernes viden.
For at komme problemet til livs begynder Tele2 nu at sælge en særlig boks, Safesurf, som forhindrer pc'en i at kalde op til andre numre end Tele2's opkoblingspunkter.
Usikre websider
Boksen installeres mellem modemet og telefonstikket og blokerer modemopkald til alle andre numre end Tele2's.
Dermed kan opkaldsprogrammerne ikke ringe op til overtakserede udenlandske telefonnumre.
I forvejen har en række teleselskaber indført spærring for direkte opkald til en lang række udenlandske telefonnumre for at bekæmpe bedrageriet.
Opkaldsprogrammerne installeres som regel på pc'en, når brugeren besøger usikre hjemmesider, som manipulerer brugeren til at installere programmet.
Når programmet er installeret vil det kapre modemet og kalde op til de dyre numre i udlandet i stedet for den sædvanlige internetforbindelse.
Regning på 30.000 kroner
Det har givet flere danske kunder astronomiske regninger på op mod 30.000 kroner.
- Adskillige kunder oplever at få for store regninger, fordi deres internetforbindelse er blevet kapret. Nogle kunder klager, mens andre bare betaler. Vi synes, det er helt urimeligt, at internetpirater skal snyde os og vores kunder, siger markedsdirektør Thomas Nistrup fra Tele2 ifølge en pressemeddelelse.
Omkring 600.000 danske internetkunder benytter fortsat et modem til at koble sig på internettet.
Selvom Safesurf-boksen kan stoppe for de dyre opkald, bør internetbrugere fortsat benytte både antivirusprogrammer, firewalls, sikkerhedsopdateringer og almindelig sund fornuft for at beskytte sig mod ondsindede programmer på internettet.