MBS er ifølge Microsofts seneste kvartalsregnskab ikke nogen guldgrube for Microsoft. I sidste kvartal gav MBS et underskud på 12 millioner amerikanske dollar.
Doug Burgum, der kom til Microsoft, da softwaregiganten købte det amerikanske ERP-selskab, Great Plains, i 2001. I modsætning til andre af Microsoft topchefer har Burgum ikke siddet i Redmiond og styret MBS, men har beholdt hovedkontor i byen Fargi North Dakato. Den nye MBS-chef skal have hovedsæde i Redmond.
Ifølge amerikanske CRN er der iværksat søgning efter den nye MBS-chef udenfor Microsofts rækker, men samtidig skulle kilder i selskabet have fortalt, at det bestemt ikke er utænkeligt at softwaregiganten ender med at vælge en intern kandidat.