Net-supplies stopper salg til private kunder

Private kunder er en saga blot hos Net-supplies. Indehaver Jacob Appel har drejet nøglen om for private forbrugeres mulighed for at købe produkter i hans onlineshop. Det skyldes frygt for omkostningsfyldte sager ved forbrugerklagenævnet.

»Vores omsætning på private kunder er for lille til, at vi vil løbe risikoen. Derfor har vi besluttet os til helt at holde op med at sælge til private kunder. Vi vil i stedet koncentrere os om vores erhvervssalg,« siger Jacob Appel.

Selv om han ikke har haft en sag i forbrugerklagenævnet, så er han skræmt af udsigten til at skulle betale op mod 5000 kroner i omkostninger, hvis han taber en sag.

»I forvejen er avancen så lav, at det næsten ikke kan betale sig. Det er allerede nu risikabelt at sælge til private på grund af returretten,« siger han.

Flere onlineforhandlere har sluttet sig sammen i Foreningen af danske onlineforhandlere (FOIF), men den forening ønsker Jacob Appel ikke at blive en del af.

»Jeg ser mig selv som almindelig forhandler og ikke onlineforhandler. De andre butikker sælger kun online. Jeg har også et almindeligt salg. Min interesse er nok en lidt anden end den for eksempel Midt-data eller shg.dk har,« siger Appel.

Mere om sagen i dagens udgave af Computer Reseller News.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Dinner Roundtable: Sikre og skalerbare løsninger til den moderne komplekse infrastruktur

Traditionelle IT-sikkerhedsløsninger, såsom VPN'er, er ikke længere tilstrækkelige for de avancerede sikkerhedsbehov og kompleksiteten i moderne virksomheder. Det norske nationale cybersikkerhedscenter anbefaler derfor nu at erstatte SSLVPN/WebVPN-løsninger på grund af sårbarheder.

18. september 2024 | Læs mere


Nye forretningsmæssige gevinster med Microsoft Dynamics 365

Eksperter fra CGI stiller skarpt på hvordan, du lærer også hvorfor det er vigtigt at have fokus på både processer, teknologi og mennesker - og hvordan du kommer i gang med løbende optimering af forretningsudvikling.

25. september 2024 | Læs mere


NIS2: Indhold, krav og konsekvenser- sidste chance for at blive klar

Vi sætter på denne dag fokus på hvad NIS2-direktivet kommer til at betyde for din organisation. Du et overblik over direktivet og de skærpede krav, så du undgår bøder og sanktionering.

26. september 2024 | Læs mere