Artikel top billede

Cloud kræver uddannelse af forhandlere

Forhandlere må gøre op med sig selv, om de vil nøjes med at være leverandører eller kundernes betroede it-rådgiver.

»Producenter har brug for forhandlere, men hvis kanalen vender ryggen til cloud, vil producenter og kunder finde hinanden ad andre veje.«

Sådan lød budskabet fra Ian Moyse, europæisk kanalchef for sikkerhedsproducenten Webroot, da han i dag talte ved et cloud-seminar arrangeret af distributøren It2Trust.

Og selvom der er langt flere spørgsmål end svar på clouds betydning for it-forhandlernes fremtid, var Ian Moyse dog grundlæggende optimistisk på kanalens vegne, når det gælder evnen til at gøre cloud-teknologien til en del af forhandlernes forretningsmodel.

»Mange forhandlere ser med bekymring på at producenter i stigende grad tilbyder cloud-baserede services og frygter, at det vil undergrave deres forretning. Men flertallet af kunder stoler på deres forhandler. Derfor er mit bedste råd, at forhandlerne uddanner sig til at kunne rådgive kunderne i, hvordan de får mest værdi ud af deres it-løsninger,« lød det fra Ian Moyse, som på linie med flere andre producenter mener, at forhandlerne derfor står sig bedst ved at satse på at opbygge services rundt om de kerne-cloud-ydelser, som producenterne sender på markedet.

»Kunderne vil se på deres muligheder og træffe deres beslutninger om, hvad de vil købe, uden hensyn til kanalen. Forhandlernes job er at forstå kundens forretning. Derfor må forhandleren uddanne sig selv i at forstå kundernes behov og bekymringer. Forhandlerne må stille sig selv spørgsmålet, om de vil nøjes med at være leverandør, eller om de vil være kundens betroede rådgiver. Hvis kunden i den sammenhæng begynder at tale om cloud, er det forhandleren, der skal svare på om cloud er det bedste værktøj til at løse opgaven,« siger Ian Moyse.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Itm8 | IT Relation A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere