De bedste ting i verden synes at være gratis eller i det mindste billige. Det tyder det på, efter at den amerikanske discountkæde Wal-mart sælger superbillige computere til godt 1.000 kroner til deres prisbevidste kunder med fokus på Googles webbaserede programmer.
Samtidig vælger et af verdens største konsulenthuse, Capgemini at levere Google Apps Premier Edition med tekstbehandling, mailprogram og kalenderprogram med mere til en pris af 50 dollar. Det skriver amerikansk CRN, hvor Capgeminis implementerinschef Robbie Brillhart fik Googles kontorprogam ind i et call center med 165 arbejdspladser.
Især i call centre har Googles gratis webbaserede kontorprogrammer en fordel, siger implementeringschefen, der forklarer, at de ansattes behov for e-mail og tekstbehandling typisk er mindre i forhold til behovet for et dedikeret it-program til besvarelse af kundehenvendelserne.
Robbie Brillhart understreger, at Google Apps sagtens kan anvendes af en virksomhed, men at det skal gøres under hensyntagen til brugernes behov.