Certifikationsprogrammet består af en halv dags foredrag og en halv dag med hands on-øvelser. Dagen slutter med en test, som 82 procent af deltagerne består i første omgang. Der er maksimalt seks deltagere på kursus ad gangen, og de bliver undervist af to instruktører.
Forhandlere betaler 5000 kr. for at deltage i certifikationsprogrammet.
Formålet med certifikationsprogrammet er blandt andet at vise, at Zyxel bakker forhandlerne op med support.
»Når forhandlerne står ude ved kunderne er det nemmere for dem at ringe ind for at få support, fordi de har mødt supporterne hos Zyxel,« siger salgschef hos Zyxel, Christoffer Gislinge.