Microsoft har mistet en af sine store kunder. IBM-koncernen skriver i et internt brev til sine 360.000 medarbejdere, at de skal skifte fra Microsoft Office til firmaets egen softwarepakke Lotus Symphony. Indtil nu har de fleste IBM-ansatte arbejder med Microsofts kontorpakke, selvom IBM anbefaler Lotus Symphony til sine kunder. Men nu vil IBM altså tage sin egen medicin og smide Microsoft på porten.
Fremover skal alle IBM-dokumenter gemmes i det åbne format ODF i stedet for Microsofts doc-format. En IBM-talsmand understreger, at det ikke handler om at spare licensudgifter. IBM ønsker at sikre, at alle dokumenter er tilgængelige i åbne formater som kan åbnes på alle platforme.
Den interne anvisning til de IBM-ansatte betyder, at Lotus Symphony 1.3 skal installeres på alle computere i virksomheden inden for ti dage. Microsoft Office må fremover kun installeres efter særlig tilladelse. Det skriver det tyske ugeblad Der Spiegel og erhvervsavisen Handelsblatt, der også kan fortælle, at 330.000 IBM-ansatte allerede har installeret Symphony.
Flere IBM-medarbejdere fortæller dog til ComON, at der er tale om en frivillig ordning, og at der er ikke tale om tvang for de ansatte.
Beslutningen kan få signalvirkning for andre virksomheder, der overvejer at skifte fra Office til andre produkter. Microsoft sidder fortsat tungt på markedet for kontorpakker med en markedsandel på 90 pct. og den samlede omsætning i denne division var sidste år på 19 mia. dollar – det er mere end omsætningen med Windows.
Lotus Symphony er baseret på open source-kontorpakken OpenOffice.org.