Problemer hos Boxman

Internet-musikforretningen Boxman har indrømmet, at man ikke kan overholde de oprindelige leveringsfrister på 3-4 dage og nu i stedet satser på at levere varerne indenfor to uger. Men en af forretningens kunder, Peter Rasmussen, har skrevet til ComON og fortalt om hans bestilling på 10 CD'ere, der blev afgivet den 29. september. Den 19. oktober modtager han besked om, at en af CD'erne mangler og man venter på denne, før man vil sende de andre bestilte varer.
Den 31. oktober får han at vide, at titlen ikke kan skaffes, og en længere brevveksling følger, hvor han tilbydes muligheden for at få de andre CD'ere og pengene tilbage for den udgåede vare - pengene er trukket allerede den 29. september.
Det ender med, at Peter Rasmussen annulerer hele ordren, men trods mange rykkere har han endnu ikke fået sine penge tilbage. Peter Rasmussen skriver, at han synes at behandlingen hos Internet-forretningen har været under lavmålet.




    Brancheguiden
    Brancheguide logo
    Opdateres dagligt:
    Den største og
    mest komplette
    oversigt
    over danske
    it-virksomheder
    Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
    Højer og Lauritzen ApS
    Distributør af pc- og printertilbehør.

    Nøgletal og mere info om virksomheden
    Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

    Kommende events
    Dinner Roundtable: Sikre og skalerbare løsninger til den moderne komplekse infrastruktur

    Traditionelle IT-sikkerhedsløsninger, såsom VPN'er, er ikke længere tilstrækkelige for de avancerede sikkerhedsbehov og kompleksiteten i moderne virksomheder. Det norske nationale cybersikkerhedscenter anbefaler derfor nu at erstatte SSLVPN/WebVPN-løsninger på grund af sårbarheder.

    18. september 2024 | Læs mere


    Nye forretningsmæssige gevinster med Microsoft Dynamics 365

    Eksperter fra CGI stiller skarpt på hvordan, du lærer også hvorfor det er vigtigt at have fokus på både processer, teknologi og mennesker - og hvordan du kommer i gang med løbende optimering af forretningsudvikling.

    25. september 2024 | Læs mere


    NIS2: Indhold, krav og konsekvenser- sidste chance for at blive klar

    Vi sætter på denne dag fokus på hvad NIS2-direktivet kommer til at betyde for din organisation. Du et overblik over direktivet og de skærpede krav, så du undgår bøder og sanktionering.

    26. september 2024 | Læs mere