Brugere af Microsofts populære Messenger service har i en lille uge oplevet sporadiske problemer med programmet. Det har været svært at logge på tjenesten og kontaklister lader til at forsvinde i den blå luft. Microsoft har anerkendt problemet og siger til CNN, at de stadig leder efter årsagen til problemerne.
Microsoft understreger dog, at kontaktlisterne ikke forsvinder for stedse. Ifølge Redmond-firmaet arbejdes der på højtryk for at genskabe de tabte lister.
Ifølge CNN har der været spekulationer om fejlen skyldes problemer med Passport-tjenesten, der gør det muligt for brugerne at skabe ét brugernavn, der kan anvendes på alle Microsofts tjenester. Det benægter Microsoft dog.
- I øjeblikket ser det ud til, at problemet skal findes i serverne og ikke i Passport. Microsoft blev klar over problemet onsdag, og arbejder hårdt på at løse det, siger Michelle Simpson fra Microsoft til nyhedstjenesten.
Ifølge Jupiter Media Metrix havde Microsofts Messenger service i maj måned 18.4 millioner brugere.
(Kilde: CNN.com)