”På grund af omlægning af Danmarks tinglysningssystem til digital tinglysning er det desværre ikke pt. muligt at lave tilbud”.
Sådan lød meldingen i sidste uge til kunder i Ringkjøbing Lanbobank, der havde bedt om et tilbud på et totalkredit-lån.
Meldingen bekræftes af ComOn-læsere, som de første dag med det nye elektroniske tinglysningssystem oplevede store problemer med at komme på, og kun i bedste fald havde succes med at gennemføre det, som skulle være systemets store glansnummer og grunden til det tre år lange udviklingsarbejde: tinglysning foretaget elektronisk over nettet.
Det enorme system, der er blandt de fire største offentlige systemer, man nogensinde har udviklet hos CSS, gik ellers i luften som planlagt.
Og ifølge Domstolsstyrelsen holdt giganten sig i luften, sådan nogenlunde selv under de første dages enorme, opsparede pres.
ComOn har spurgt Domstolsstyrelsens direktør Adam Wolf hvordan han selv synes systemet fungerede.
Han mener, at det faktisk gik meget godt, men kan ikke fremlægge tal for, hvor mange reelle tinglysninger, der blev gennemført i de første dage.
”Systemet har generelt været fungerede med de udfald og forsinkelser, som må være forventelige når et så stort system sendes i luften,” siger han.
Den elektroniske tinglysning skal falde tilbage på manuel behandling, når systemet overbelastes. Til det formål er der ansat godt 100 personer på Tinglysningskontoret i Hobro, men hvorvidt denne bemanding er tilstrækkelig eller ej, er man endnu ikke klar over hos Domstolsstyrelsen.
Tinglysningen er nemlig stadig i sin opstartsfase. Og det er først nu, mens indkøringsprocessen er i gang, at man kan kortlæge, hvor meget belastning, det tonstunge projekt skal kunne håndtere i transaktionsmængde, server-bealstning og i bemandings-krav på den menneskelige back-up.
Siden den normale tinglysning blev suspenderet for tre uger siden har banker, advokatfirmaer og de øvrige aktører på boligmarkedet oparbejdet et stadigt større antal sager, der nu skal kanaliseres igennem de samme sluser, som også skal rumme den store trafik af nysgerrige og private brugere, som er blevet lokket til af starten på Danmarkshistoriens største digitaliseringsprojekt.
En forklaring på problemerne i Ringkjøbing Landbobank kan ligge i integrationen mellem tinglysningen og de øvrige it-systemer, som bankens bolig-afdeling anveder, oplyses det i banken.
I Finansrådet, de rhar fulgt opstaten tæt, siger underdirektør Tina Füssel, at det generelt er gået helt hæderligt med at få det store maskineri til at virke:
"Der har været nogle børnesygdomme, men det er hvad man kan forvente. Generelt mener vi at det er gået ganske fornuftigt," siger hun til ComON.
Hvornår det hele kommer til at køre uden kaster vides af gode grunde ikke, men hos Domstolsstyrelsen er man på forhånd klar over, at opstarten nok ikke er overstået på få timer.
Styrelsens direktør kan således oplyse, at datoen for tinglysningssystemets officielle overgang fra ”indkørings-status” til ”i fuld drift” er sat til januar 2010.