HP anklager firmaer for navnemisbrug

Hos HP må man i disse dage afvise flere kunder, der ringer og spørger hvornår de får tilsendt den PDA. Kunderne er nemlig blevet snydt af telefonsælgere, der påstår, at de ringer på vegne af HP.

Ifølge HPs direktør for printdivisionen, Michael Bjerregaard, er det bedrageri ved højlys dag.

Han fortæller til Ervhervsbladet, at HP over at tage retlige skridt for at stoppe de firmaer, der svigagtigt påstår, at de ringer på vegne af HP.

HPs kommunikationschef, Henrik Kirkeskov bekræfter overfor CRN, at HP føler sig groft generet af svindlerne.

»Det har et stort omfang. Vi bliver ringet op af rigtig mange mennesker, som spørger efter, hvor deres præmier er blevet af,« siger Kirkeskov.

Kunderne lokkes af fupsælgerne - under dække af at de har vundet en præmie fra HP - til at give oplysninger om deres virksomhed, som efterfølgende bliver brugt til at sende tilbud på billige forbrugsstoffer. Også her under dække af falske oplysninger.

»Fupfirmaerne fortæller at kunderne, at de kan sælge dem helt nye blækpatroner, som HP angiveligt netop har sendt på markedet, med dobbelt så stor kapacitet, som dem HP selv sælger i Danmark. Men det passer ikke. I sidste ende får kunderne bare almindelige patroner tilsendt,« siger Kirkeskov..

HPs kunder har navngivet tre firmanavne, som fupsælgerne har benyttet sig af: Det er International Office Supplies, Dansk Kontorforsyning og EOS.