Microsoft er med Messenger den mest populære udbyder af instant messaging klienter. Tjenesten har dog fået hård konkurrence af succesfulde Skype, og derfor havde mange troet, at man ville bruge introduktionen af Live Messenger til et frontaltangreb på Skype. Microsoft har dog i stedet valgt at fokusere på sikkerheden for brugerne.
Messenger mangler nemlig stadig en vigtig funktion for at kunne udfordre Skype. Nemlig at kunne søge i et samlet katalog efter brugere. Det kan du med Skype, hvor du kan søge på køn, land, by og alder. Noget som er nyttigt, hvis brugeren har et almindeligt navn. Den funktion mangler - og den kommer heller ikke, fortæller man hos Microsoft.
»Årsagen er sikkerhed. Vores brugere skal ikke ringes op eller kontaktes af fremmede og spammere,« fortæller Helge Birkelund fra Microsoft til Digi.no.
Han medgiver, at søgemuligheden havde været nyttig, men at sikkerheden for brugerne er vigtigere.