Dansk Energi: Bredbåndskunder snydes

Titusindvis af danske elkunder ser knap nok skyggen af de lovede internethastigheder, når de køber bredbåndspakker, som er baseret på teleselskabernes gammeldags kobbernet.

Det er Dansk Energi (DE), som i Jyllands Posten, raser over at konkurrenterne i telebranchen kan slippe afsted med at sælge hastigheder, der ikke overholder de lovede hastigheder.

»Det er helt vildt, at man kan markedsføre et bredbåndsprodukt på 20 Mbits/s, hvis man som forbruger kun får det halve. Det svarer til, at jeg køber en ny bil, som er skiltet til at køre 20 km på literen, men reelt kun kører 10 km,« siger Christian Berg, konsulent på fibernet i Dansk Energi til epn.dk.

Direktør i Teleindustrien, Ib M. Tolstrup, var lige ved at få morgenkaffen galt i halsen, da han læste DE's kritik, som han betegner som storm i et glas vand:

»Det er for enkelt og primitivt at betragte verden på at påstå, at vi reelt giver det halve. En motorvej som er bygget til 120 kilometer i timen betyder ikke, at det er muligt hver dag i myldretiden at køre 120 km i timen. Sælger man adgang til en delt bredbåndsmotorvej, hvor trafikken kan afhænge af antallet af brugere, så skal det naturligvis oplyses i salgsmaterialet, ligesom det skal oplyses, om der er tale om en ren fiberforbindelse,« siger han til ComON.