Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den IT-Branchen d. 28. januar 2005.
Visse nye blækpatroner fra Hewlett-Packard vil fremover skulle købes i samme region som printeren. Ifølge HP er det for at sikre kvalitet og ikke for at stoppe parallelimport.
Superkvalitet Printergiganten Hewlett-Packard har indført regionskoder på visse af selskabets nyere printerpatroner. Dermed vil en printerpatron købt i USA ikke virke med en printer købt i Danmark.
Selskabet afviser, at det handler om at stoppe parallelimport. Derimod handler det om, at forhandlerne skal koncentrere sig om at leve op til HP's kvalitetskrav frem for at spekulere i svingende valutakurser.
- Det er misforstået at tro, at det handler om at stoppe parallelimport. Vi investerer millioner hvert år på at sikre, at alt virker, som det skal. Så vi vil være sikre på, at det er forhandlernes fokus, frem for om de kan sælge en printerpatron 10 øre billigere til en kunde, siger Kim Holm, chef for HP's division for printer supplies i Europa, Asien og Mellemøsten.
HP har tidligere besluttet, at prisen på firmaets printerpatroner skal være den samme verden over, men svingende valutakurser har alligevel givet forskellige priser i forskellige lande.
Men nu vil selskabet ikke længere rende i halen på valutakurserne. I stedet skal priserne justeres to gange årligt for at følge den generelle prisudvikling.
Kim Holm fra HP afviser, at de nye regionskoder er et forsøg på at blokere for parallelimport. Han peger i stedet på, at justeringerne vil være til de europæiske kunders fordel, hvis dollarkursen igen bevæger sig opad.
Kopister kan fortsat være med
De nye regionskoder er heller ikke et værn mod kopiprodukter. Kopipatronerne vil ganske vist skulle kunne identificere sig, så printeren ikke afviser dem på grund af regionskoden.
- Det er ikke sværere, end at en god ingeniør vil vide, hvordan det skal gøres. Hvis kopiproducenterne vil det, så finder de en vej - og sådan skal det også være, siger Kim Holm.
Han vil ikke stoppe de kunder, der hellere vil spare penge på at genopfylde en blækpatron i stedet for at købe en ny original patron.
- Vi skal bare være bedre, og det er det, vi investerer i, siger Kim Holm.
Billedtekst:
Hewlett-Packard hiver en meget stor omsætning hjem på at sælge blækpatroner til sine printere. Nu vil koncernen også sikre sig imod, at patronerne rejser verden rundt. Men det er skam ikke for at begrænse parallelimport, oplyser HP: Nej, det er for at sikre, at forhandlerne har fuldt fokus på at levere den højest mulige kvalitet.