Artikel top billede

Foto: John W. McDonough/Sony Ericsson (Foto: John W. McDonough)

Sms-nedbrud rammer Telenor-kunder

Problemer med selskabets sms-system blokerer for, at beskeder når frem til modtagerne.

Kunder hos Telenor kan det seneste døgn have oplevet problemer, hvis de har forsøgt at sende sms'er.

Der har nemlig været problemer med teknikken hos teleselskabet.

"Det har omfattet alle vores kunder i de perioder, der har været problemer. Det har været en fejl, som kom i går morges ved halv syv-tiden, og den kom med mellemrum indtil klokken 15 i går. Derefter optrådte fejlen igen kortvarigt i går eftermiddags og her til morgen," siger pressemedarbejder Claes Amundsen fra Telenor.

Han tilføjer, at fejlen burde være rettet nu, så kunderne ikke støder ind i de samme problemer, som de oplevede især i går.

"Brugerne har i perioder oplevet, at de skulle sende beskeden igen, og så er de formentlig kommet igennem anden eller tredje gang, at den er blevet sendt," siger Claes Amundsen.

Sms'er i kø

Det er dog muligt, at nogle sms-beskeder endnu ikke er dukket op hos modtageren.

"Der har ophobet sig en kø på vores sms-server, men de skulle efterhånden være kommet ud," fortæller pressemedarbejderen.

Telenor oplyste om problemet i morges på teleselskabets hjemmeside.

"Det sker heldigvis meget sjældent, for det er jo meget irriterende for os og kunderne, når det sker," siger Claes Amundsen om hændelsen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere