Klaus Klausen tager imod i kælderen under Gentofte Sygehus. Han er læge.
Han er ikke teknologifjendsk, faktisk sidder han i Lægeforeningen it-netværk. Men han er irriteret.
Og når man sidder og ser på den computer, han bliver ved med at skrive adgangskoder på, forstår man ham.
På en stuegang bruger han seks programmer, som hver skal tændes med separat login og separat indtastning af cpr-nummer. Ingen informationer udveksles imellem programmerne
10 minutter efter er alle programmerne endeligt aktiveret, men tiden er kun brugt på at vente.
Smidt af
Klaus Klausen går fra tid til anden stuegang. Og så skal han skrive et cpr-nummer ind seks gange.
Og hvis han har været inaktiv på den computer, han ville skrive på i en halv time, så bliver han automatisk smidt af systemet. Så drejer det sig om endnu 10 minutter.
"Vi må jo ikke have den samme kode på forskellige ting, men det sker jo alligevel, når det er så besværligt," siger Klaus Klausen og tilføjer:
"Det går jo ud over sikkerheden i behandlingen, fordi man ikke altid har tid til at vente på at logge ind på alle de programmer. Så information kan gå tabt, for man kan godt være i tidsnød. Man må vælge – skal man koncentrere sig om at snakke med patienten – eller spilde tiden på at logge in på computerprogrammerne."
Mobile læger
Problemerne bunder blandt andet i at lægerne ikke sidder ved en enkelt computer. Faktisk mener Klaus Klausen, at han bruger 35-40 computere rundt omkring på sygehuset.
Lægerne i Gentofte er nogenlunde tilfredse med de enkelte systemer, som deres sygehus har købt. Men når de tæller sammen, hvor meget tid de bruger, så drejer det sig om noget lægerne kalder: Kvalificeret spild af tid.
Fem minutter her. Fem minutter der. 45 minutter for en læge på otte timers stuegang.
"Det her kan vi ikke leve med. Hvis du kender en teenager, som kan programere noget for os så få ham til at ringe," siger Klaus Klausen.
Klaus Klausen er reservelæge på Gentofte Sygehus i Region Hovedstaden. Den region som har en af de bedste elektroniske patientjournaler. Alligevel er han blevet irriteret over de seneste udmeldinger fra regeringens toporganisation SDSD.
(Sammenhængende Digital Sundhed i Danmark)
"Problemstillingen er at systemerne er gode nok hver for sig , men dem, som har lavet dem ikke har tænkt på at de skal køre sammen med alle de andre systemer, " siger Klaus Klausen.