Netbutikker leverer sjældent varen

E-handelsfonden overvejer om levering bør være et kriterie i E-mærket. Det er noget af det vigtigste for kunderne.

Levering til tiden kan blive et af de krav de e-mærkede butikker skal leve op til i fremtiden.

Lars Schmidt Larsen er direktør i E-handelsfonden, som har ansvaret for e-mærket. Han fortæller, at foreningens nye analyse klart viser, at netbutikkerne skal ændre fokus.

"Det drejer sig meget mere om, at det skal være nemt og bekvemt end om pris," siger Lars Schmidt Larsen. Han mener, at netbutikkerne måske ikke skulle fokuserer så meget på pris, som de gør i dag.

Istedet mener Lars Schmidt Larsen, at netop leveringsområdet skal styrkes. Og det kan blive et område e-mærket også skal beskæftige sig med.

"Hvis det er så vigtigt for forbrugerne, så må vi se om vi kan gøre noget, men det er et meget komplekst område," siger Lars Schmidt Larsen.

Bedre data

Direktøren fortæller, at de nye tal på pris contra bekvemmelighed skal være med til at forbedre netbutikkernes strategier.

E-handelsfonden vil fra i morgen udgive nøgletal hvert kvartal. Den første udgave forsøger blandt andet at komme nærmere ind på, hvilke grupper der handler over nettet.

"Det er et værktøj, som vi skal bruge, og som branchen skal bruge," siger Lars Schmidt Larsen og tilføjer:
"Så er det ikke udviklerdrevet, men brugernes behov der får lov til at drive udviklingen."

Han forklarer, at han mener, at de eksisterende tal fra blandt andet Danmarks Statistik ikke har været tilstrækkelige. Blandt andet håber han, at den kvartalsvise e-handelsanalyse kan være med til at vise nogle udviklinger over tid og i kortere perioder.

"Blandt andet vil vi kunne se om julehandelen er større på nettet, eller om indkøbene bare flytter sig fra en anden varegruppe, for eksempel rejser," lyder det fra Lars Schmidt Larsen.

Tallene bliver offentliggjort torsdag.




IT-JOB
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere