Lexmarks printere kan få en skrue løs, og nu tilbagekaldes over 39.000 laserprintere, der risikerer at kortslutte, og dermed give brugerne stød.
Herhjemme er de fleste forbrugere kontaktet, ligesom produktet er ombyttet hos distributører og forhandlere, oplyser Lexmark.
- Vi har oplevet et enkelt tilfælde, hvor der er gået en skrue løs i printeren, efter den har printet 60.000 sider. Det har medført en kortslutning, fortæller Lexmarks administrerende direktør i Danmark, Carsten Ottosen.
Benytter man printeren uden jordforbindelse er der en potentiel risiko for elektrisk stød, og det har fået selskabet til at handle. Ottosen oplyser, at fejlen kun vedrører køb foretaget inden 20. august
- Vi har sendt til breve ud til alle de kunder, som vi har kunnet finde, men herhjemme er der ikke tale om så stor volume, siger Carsten Ottosen.
Han oplyser, at han ikke ved præcist, hvor mange printere, det drejer sig om i Danmark.
De tilbagekaldte printere, som har været i handlen siden maj, inkluderer Lexmark E232, E232t, E330, E332n, E332tn samt en række printere der markedsføres som IBM Infoprint 1412, 1412n og Dell 1700 og 1700n.