Ud af døren klokken syv. Taxi til lufthavnen. Videre med fly til London. Møde. Tilbage til lufthavnen. Flyv til Singapore. Tag på hotel. Forbered dig til næste dags møde. Sov.
Sådan kan en arbejdsdag se ud for den 44-årige it-globetrotter Michael Engelbrecht, der ifølge visitkortet er International IT Business Development Manager.
Bag den titel gemmer sig en funktion som it-manager i den amerikanske datalagringskoncern Storagetek, hvor over 7.000 ansatte i 32 lande giver danskeren rigeligt at se til.
- Jeg skal sørge for, at alle vores primære forretningssystemer og applikationer udenfor USA er opdaterede og kører gnidningsfrit. Det drejer sig blandt andet om vores websider, intranet, ERP- og CRM-systemer, siger han.
Hele verden som arbejdsplads
Han passer en del af jobbet fra kontoret i Woking syd for London, men han bruger mange arbejdsdage på at besøge de 40 medarbejdere spredt over hele verden, som han har ansvaret for.
- Det er også vigtigt, at mine indtryk fra diverse besøg bliver rapporteret tilbage til ledelsen i USA, så de internationale ønsker tages i betragtning, når projekter skal prioriteres og den fremtidige it-strategi skal fastlægges, siger han.
Han løser mange af sine arbejdsopgaver over telefon eller email, men større it-ændringer gennemføres først, når han eller en hans team-chefer har aflagt den enkelte afdeling et besøg.
- For det første er det nødvendigt, at vi er der for at sikre maksimal udbytte af de ændringer, som vi foretager. Derudover er der altid kulturelle forskelle, der påvirker, hvor meget vores medarbejdere rundt omkring i verden får ud af eksempelvis et CRM-system, siger han.
Udviklingsafdeling i Indien
Derfor er der altid noget, der skal tilpasses den enkelte afdelings særlige forhold. Til det formål har han ansvaret for en udviklingsafdeling i Indien, hvor et team udvikler nye applikationer og tilpasser eksisterende applikationer efter brugernes ønsker.
- Jeg besøger udviklingsafdelingen et par gange om året. Den er absolut nødvendig, da det en halv-naiv tanke med standard CRM- og ERP-systemer, der bare kører gnidningsfrit i alle datterselskaber i hele verden. Det kan ganske enkelt ikke lade sig gøre, siger han.
Michael Engelbrecht betegner selv sit job som meget afvekslende, da det skifter mellem at få gennemført relativt banale softwareopdateringer, besøge datterselskaber og være med til at træffe mere overordnede beslutninger om virksomhedens fremtidige it-strategi.
- De helt store beslutninger træffes selvfølgelig på direktørgangene i USA, men jeg forsøger da at påvirke processen. Jeg plejer at sige, at mit job i meget vid udstrækning handler om planlægning, strategi, prioritering, kommunikation og vigtigst af alt at have gode relationer til alle ledelses-niveauer i Storagetek, siger han.
Michael Engelbrecht bor stadig i Danmark, men må erkende, at der ikke bliver tid til det helt store familieliv ved siden af arbejdet, der tager 60-70 timer af hans liv om ugen.
- Arbejdet fylder meget i mit liv, og det har det altid gjort. Jeg kan godt lide at have travlt, og jeg stortrives i et internationalt miljø. Arbejdsdagene bliver lange, når jeg har ansvaret over medarbejdere i så mange forskellige tidszoner, siger han.
Computerworld Online sætter i en artikelserie fokus på, hvilke funktioner der gemmer sig bag it-folks visitkort.