IBM tilbyder bedre samarbejde og øget vilje til at hjælpe forhandlerne med at vinde ordrer. Sådan lød budskabet fra IBM's globale chef for Business Partners, Ravi Marwaha, på IBM's årlige forhandler-konference, som åbnede i Los Angeles onsdag i denne uge.
1.000 fremmødte forhandlere og distributører fra hele verden lyttede, da Marwaha erklærede, at IBM i højere grad skal give forhandlerne indkøbsrabat i stedet for kun at tilbagebetale en del af købsprisen. Marwaha pegede på, at IBM er blevet hurtigere til at udbetale bonus for gennemført salg. I det hele taget er IBM blevet mere villige til at give forhandlerne bedre forhold.
»Vi sender i højere grad kundeforespørgelser for serviceydelser og software til vore forhandlere,« lød det fra IBM-bossen.
Løftet om bedre forhold for forhandlerne blev godt modtaget af danske Jesper Jensen, administrerende direktør for Komplex It, som var kommet til IBM-konferencen for at møde sin leverandør og høre nyt.
»Det var nogle fine og positive løfter om et øget engagement fra IBM's side. Det er afgørende for et samarbejde, hvor vi ikke bare er en aftager af nogle varer, « siger Jesper Jensen, Komplex It.