På Macworld-messen i starten af januar kunne Apple fortælle at selskabet har solgt 3,7 millioner iPhone-mobiltelefoner i kalenderåret 2007. Det lyder imponerende, når man tænker på, at telefonen først blev lanceret i midten af året. Men tallene ser underlige ud, hvis man kigger nærmere på dem. For Apples eksklusive partner i USA, teleselskabet AT&T, havde kun omkring to millioner iPhone-kunder ved årsskiftet. Det rejser spørgsmålet, hvad der er sket med de sidste 1,7 millioner telefoner.
I fjerde kvartal af 2007 blev iPhone også lanceret i Storbritannien, Frankrig og Tyskland, men der er slet ikke solgt 1,7 millioner telefoner på disse markeder. Salget ligger snarere på en halv million telefoner frem til årsskiftet. Så der er stadig mindst 1,3 millioner »forsvundne« iPhone-telefoner.
En mulig forklaring kunne være, at et meget stort antal iPhone-købere har fjernet telefonens lås for at bruge den hos et andet teleselskab end AT&T, og derfor dukker den ikke op i statistiken. Men Apples firmware-opdatering 1.1.2 har gjort det betydelig sværere at fjerne låsen. Og selv hvis man antager, at 10 procent af iPhone-køberne har fjernet låsen på en eller anden måde, kan det stadig ikke forklare, hvordan 1,3 millioner telefoner kan forsvinde i den blå luft.
Analytikere mener, at tallene tyder på, at Apples salgspartnere ligger inde med et meget stort lager af usolgte iPhone-mobiltelefoner. Det er ikke nødvendigvis et problem for Apple, der regner med at sælge 10 millioner mobiltelefoner i 2008, men det kan betyde, at salget af iPhone går dårligere end ventet i USA.
En ny 3G-model kunne muligvis skabe fornyet interesse for iPhone hos telekunderne - men det løser ikke problemet med, hvad der skal ske med de 1,3 millioner mobiltelefoner, der sandsynligvis ligger ude hos forhandlerne lige nu.