Mens Microsoft, Intel og flere andre IT-firmaer i den seneste tid er blevet skarpt kritiseret for registreringsfunktioner og unikke ID-koder, som gemmer flere informationer om den enkelte bruger end denne selv har valgt at afsløre, har Macromedia i stilhed rettet en fejl i Shockwave-afspilleren, der findes installeret hos størsteparten af Internet-brugerne. En automatisk opdateringsfunktion i programmet sender de besøgte adresser tilbage til Macromedia. Ideen er, at softwarefirmaet kan føre statistik over, hvilke Shockwave-sider der er mest populære, og hjælpe de pågældende hjemmeside-ejerne med at gøre deres sider endnu bedre. Men URL-adresserne indeholder også brugernavne, kodeord og andre private oplysninger.
Macromedia har nu rettet afspilleren, så den ikke længere sender personlige informationer tilbage til firmaet.