Siden 2005 har et projekt i Kenya sikret tusindevis af Kenyanere sikker oplysning om HIV og AIDS.
Ved at skrive »HIV« til nummeret 1232 i Kenya, har omtrent 70.000 kenyanere benyttet sig af tjenesten i slutningen af 2005 og starten af 2007, da tjenesten blev markedsført.
En sms med undermenuer bliver så sendt til mobilen, og så kan kenyanere få svar på de spørgsmål, de må have om smittefare og andre emner med relation til HIV og AIDS.
Problemet er dog, at folk skal vide, at nummeret findes. Derfor skal tjenesten alligevel markedsføres med plakater, foldere og annoncer. Alligevel giver det en fordel at tilbyde oplysning over sms, da det er en anonym tjeneste.
»Kenyanere går gerne over 80 kilometer for at få information om HIV og AIDS, hvis de dermed kan undgå, at naboen forbinder dem med sygdommene,« fortæller Chief Operations Officer Michael Juhl fra it-firmaet Inmobia, der har leveret den tekniske løsning, mens det nationale kenyanske aids-råd (NACC) har stået for den sundhedsfaglige oplysning.
Derudover giver sms-tjenesten en aktuel statistik over, hvad kenyanere har af spørgsmål til HIV og AIDS, da det giver NACC mulighed for at aflæse antallet af spørgsmål til hvert emne.
Inmobia har selv brugt tid på at udvikle tjenesten, men den danske stat har betalt for projektledertimer, sms-trafikken og en del af rejseudgifter.
Inmobia og NACC's næste skridt er at sikre en interaktiv chat til folk der har meget specifikke spørgsmål.
»Så vil spørgsmålet blive besvaret af en kompetent person,« fortæller Michael Juhl.
Den Internationale Valutafond har allerede givet 1,2 millioner kroner til at sikre mere markedsføring af tjenesten i 2008.