Toshiba modtog i sidste måned et sagsanlæg. Det kommer fra kunder, der har købt en 5005 Notebook, der var den første på markedet, der benytter en processor, der er fremstillet til en stationær computer.
Kunderne påstår, at Toshiba var klar over fejlen, da de sendte maskinen ud.
Fejlen består i, at kølingen til CPU'en er utilstrækkelig. Resultatet er, at computerne går ned når de skal udføre krævende opgaver, som for eksempel afvikling af 3D-grafik.
Toshiba har markedsført maskinerne som ?den ultimative multimedie-maskine?, men maskinerne var ikke i stand til at håndtere presset fra multimedier og spil, lyder i det i søgsmålet.
Firmaet har tilbudt en BIOS opgradering, der løser fejlen med den manglende køling. Problemet er bare, at det også går ud over processorens hastighed. Det gør maskinen uegnet til multimedie brug, siger sagsøgerne.