»Byt til nyt« slørede mobilpriser

Forbrugerombudsmanden kritiserer mobilsælgere for at have sløret mobiltelefoners reelle pris med »byt til nyt.«

Det er ikke ulovligt at have en ordning, hvor forbrugerne får slået et hak af prisen på den nye mobil mod at indlevere den gamle knogle. Dog skal det markedsføres ordentligt.

Forbrugerombudsmanden har netop kritiseret Debitel, Telekæden Randers og DanTalk for at have vildledt forbrugerne.

Det drejer sig om definitionen af »totalprisen« på et tilbud. De nævnte telebutikkers totalpris var inklusiv den pris, man fik efter at have indleveret sin mobil.

Det er en forkert definition, mener Forbrugerombudsmanden. Den markedsførte totalpris bør være prisen på mobilen, inden kunden har sluppet den gamle mobil. Det skyldes, at den gamle mobil er mistet værdi for kunden.

Alle selskaberne respekterer afgørelsen.

Forbrugerombudmanden har været så flink at lave et eksempel på den vildledende markedsføring, som kan læses her.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere