MSN Chat lukkes i Europa, og tjenesten underlægges kontrolforanstaltninger i USA. Det har Microsoft besluttet for at reducere ririskoen for at børn bliver ramt af kriminelle handlinger. Ændringerne træder i kraft 14. oktober.
MSN Chat har dog samtidig været ramt af et fald i antallet af brugere, fordi de i stedet vælger at benytte messaging-tjenester hos eksempelvis Yahoo, AOL eller MSN selv, oplyser MSN-talskvinden Lisa Gurry til det amerikanske nyhedsmedie CRN.
I de senere år har myndighederne haft meget fokus på problemet med børn og online-mødesteder. Senest blev der sat spot på forholdene, da en 12-årig britisk pige i juli stak af med en tidligere amerikansk marinesoldat, som hun havde mødt i et chatroom.