It-klagenævn møder modstand

Forhandlere ryster på hovedet af forbrugerminister Lars Barfod, der har proklameret, at han vil tvinge branchen til at oprette et privat it-klagenævn. Hvem skal være ansvarlig, spørger de.

Både Peder Hvejsel fra CBC-kæden og Thomas Falborg fra onlinebutikkernes brancheforening,FOIF, mener at et privat it-klagenævn er en umulighed.

»Hvem skal betale det. Og hvem skal være med. Skal man udvælges på Branchekode,« spøger Thomas Falborg, der mener at det vil blive meget svært at definere og fastholde, hvem der skal trække læsset i sådan et privat klagenævn.

Også Peder Hvejsel er meget skeptisk.

»Hvis ikke producenterne kommer med i sådan et nævn, vil det jo være helt forkert. Så er det igen den lille forhandler, der bliver gidsel. Ofte følger vi blot de regler som producenter har sat op,« siger direktøren for CBC-kæden af it-forhandlere.

Både Falborg og Hvejsel mener, at det er bedst, at beholde forbrugerklagenævnet, som det er i dag.

»Man kan sagtens gøre behandlingen af sager hurtigere i forbrugerklagenævnet. Det vil være billigere og bedre for branchen,« mener Falborg.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Targit A/S
Udvikling og salg af software til business intelligence.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Dinner Roundtable: Sikre og skalerbare løsninger til den moderne komplekse infrastruktur

Traditionelle IT-sikkerhedsløsninger, såsom VPN'er, er ikke længere tilstrækkelige for de avancerede sikkerhedsbehov og kompleksiteten i moderne virksomheder. Det norske nationale cybersikkerhedscenter anbefaler derfor nu at erstatte SSLVPN/WebVPN-løsninger på grund af sårbarheder.

18. september 2024 | Læs mere


Nye forretningsmæssige gevinster med Microsoft Dynamics 365

Eksperter fra CGI stiller skarpt på hvordan, du lærer også hvorfor det er vigtigt at have fokus på både processer, teknologi og mennesker - og hvordan du kommer i gang med løbende optimering af forretningsudvikling.

25. september 2024 | Læs mere


NIS2: Indhold, krav og konsekvenser- sidste chance for at blive klar

Vi sætter på denne dag fokus på hvad NIS2-direktivet kommer til at betyde for din organisation. Du et overblik over direktivet og de skærpede krav, så du undgår bøder og sanktionering.

26. september 2024 | Læs mere