Teleselskaber klar til at betale pengene tilbage

Teleselskaberne lover nu, at mobilkunder som er blevet opkrævet 2,50 kr. hver gang de har modtaget en sms-besked, vil få pengene tilbage, skriver Jyllands-Posten. Det amerikanske firma sms.ac har bondefanget tusindvis af danskere med tilbud om at sende gratis sms-beskeder, hvis man tilmeldte sig på firmaets hjemmeside eller ved at sende en sms.

Men hvis man sagde ja tak til tilbuddet, blev man samtidig tilmeldt en række såkaldte grupper, hvor det koster 2,50 kroner at modtage beskeder - og mange har modtaget adskillige sms'er fra grupperne dagligt.

Forbrugerrådet mener at sms.ac's metoder er ulovlige og vurderer at kunderne er blevet vildledt.

»Det er først og fremmest ulovligt at opkræve penge for denne type af sms-beskeder. Men der er også problemer i forhold til persondataloven, for firmaet har udvekslet personlige oplysninger om kunderne,« siger Annette Høirup, jurist i Forbrugerrådet, til Jyllands-Posten.

Det amerikanske firma har bl.a. indgået en aftale med Sonofon, Telia, TDC og firmaet Idaphone i Søborg. Hos Idaphone fortæller adm. direktør Brian Larsen, at man har indgået en aftale med en canadisk underleverandør, Zim.

»Vores aftale med Zim, som vi har på skrift, er i fuld overensstemmelse med dansk lovgivning. Men Zim har indgået en kontrakt med sms.ac om leverancen, og sidstnævnte lever ikke op til kontrakten,« siger Brian Larsen.

Han lover at alle pengene vil blive tilbagebetalt uden skelen til, om de mobilkunder, der har tilmeldt sig, kendte til aftalens nærmere indhold.

Teleselskaberne har nu stoppet sms.ac's adgang til at sende sms'er til danske mobilbrugere og arbejder nu på at finde de kunder, som skal have penge tilbage. Hos Telia/Orange regner man med, at det drejer sig om omkring 3000 kunder.