Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den IT-Branchen d. 23. september 2005.
Morten Knudsen fra Knudsen Consulting er netop kåret som årets Microsoft-fighter. Blandt andet takket være en enestående VINDER Selv om man er lille, kan man godt blive taget alvorligt af de store. Det er Microsoft-konsulenterne i Knudsen Consulting et glimrende bevis på. Firmaet, der er grundlagt for knap to år siden af Morten Knudsen, har formået at sikre sig selv store og strategiske ordrer fra store danske virksomheder og institutioner, som Kims, DTU og Odense Kommune. En præstation, der også er blevet bemærket i Microsofts danske hovedkvarter i Hellerup nord for København. Microsoft har nemlig netop har kåret virksomheden som årets fighter blandt de danske partnere ved dette års partner-kickoff i Odense i sidste uge.
- Knudsen Consulting har bevidst satset på høj kompetence og har på helt enestående vis med kun to ansatte opnået Microsofts guldcertificering, hvilket ikke kun betyder, at de skal kunne vise et væsentligt antal referencekunder, men også en meget høj kundetilfredshed, siger partnerdirektør i Microsoft Bjarne Riis.
Han peger desuden på, at det er lykkedes selskabet at sikre sig fodfæste hos en række store danske kunder.
- Normalt er det svært for et lille firma at komme ind i en stor virksomhed, men det har Knudsen Consulting i flere tilfælde vist, at de kan, og de har tilmed fået meget strategiske ordrer i også store virksomheder, siger Bjarne Riis.
Klap på skulderen
I Knudsen Consulting er der også glæde over kåringen, der først og fremmest skal bruges til at styrke kendskabet til konsulentfirmaet inden for Microsoft.
- Som lille virksomhed er det vigtigt at kunne markere sig, og det kan man gøre på eksempelvis partnerniveau. Vi har fået skabt os en differentiering i forhold til de øvrige partnere, og det er nødvendigt for en lille virksomhed som vores. Så vi ser det som et klap på skulderen for en god indsats, siger 31-årige Morten Knudsen.
Da selskabet blev stiftet for under to år siden, var der omkring 25 kunder i butikken og dette tal er øget til 75 aktive kunder i dag, oplyser Morten Knudsen, der i øvrigt kan fortælle, at de to fakturerende konsulenter i selskabets første 17 måneder kunne skabe en omsætning på godt fem millioner kroner.
Fordel af nyt program
Normalt er det ikke muligt for et tomandsfirma at opnå guldpartnerstatus, og partnerdirektøren i Microsoft Bjarne Riis kender da heller ikke andre, der har klaret det samme. Morten Knudsen tillægger Microsofts nye partnerprogram æren for, at det overhovedet kan lade sig gøre.
- En af de ting, der er anderledes med partnerprogrammet i dag, er, at det er blevet kundedrevet. Tidligere gjaldt det mere om at have en masse folk med nogle bestemte kompetencer, men nu er det kunderne, der sætter kravene. Vi skal have godkendt tyve referencer og deltage i kundetilfredshedsanalyser, hvor man bliver målt i forhold til andre partnere, og der har vi blandt andet haft det højeste snit, siger Morten Knudsen.
De to mand er dog i mellemtiden blevet til fire. og medarbejder nummer fem møder snart op på kontoret i Kolding. Derudover har Knudsen Consulting et par freelancere, så de samlede konsulentressourcer er syv.
Siger nej
- På trods af vores størrelse har vi på en god og sober måde fået taletid hos nye store og spændende kunder. Vi har kunnet markere os foran 2.000 Microsoft-partnere i Danmark på meget kort tid, og vi har fået skabt et navn, siger Morten Knudsen, der dog understreger, at firmaet også har måttet sige nej til opgaver.
- Simpelthen fordi vi ikke har ressourcer til at kunne gennemføre dem med den kvalitet, som vi gerne ville lægge i projekterne, siger han.
Morten Knudsen har 19 Microsoft-certificeringer og er tidligere blevet hædret af Microsoft for blandt andet bedste implementering af infrastruktur hos Kirk Telecom.
Billedtekst:
- På trods af vores størrelse har vi fået taletid hos nye store og spændende kunder. Vi har kunnet markere os foran 2.000 Microsoft-partnere i Danmark på meget kort tid, og vi har fået skabt et navn, siger Morten Knudsen, grundlægger af Knudsen Consulting.
