Artikel top billede

Foto: Povl D. Rasmussen (Foto: Povl D. Rasmussen)

TDC afviser anklager om urent trav fra fagforening

Det er for at håndtere pukler, at TDC hyrer eksterne til at løse opgaver, som nu fyrede teknikere stod til at håndtere, lyder det fra selskabet.

Læs også: Fagforening: TDC-fyringer strider med arbejdsretten

TDC afskediger teknikere, mens selskabet samtidig henter eksterne ind for at løse nogle af teknikernes opgaver.

Ifølge Dansk Metals teleafdeling, Tele Øst, strider det med arbejdsretten, og afdelingens formand, Leif Hartmann, bebuder, at fagforeningen vil forfølge flere sager.

Der er dog slet ikke tale om, at eksterne bliver sat til at overtage teknikernes opgaver permanent, lyder det fra TDC-koncerndirektør Carsten Dilling. Han er øverste mand i TDC Operations, som de afskedigede medarbejdere er en del af.

"I andet kvartal havde vi en pukkel på grund af massiv frost, fordi vi i hele første kvartal ikke kunne komme i jorden. Det har givet os nogle pukler på fiberleverancer, som vi har løst i andet kvartal," forklarer Carsten Dilling.

TDC oplyste i juni, at over 100 stillinger i selskabets installationsafdeling stod til at blive nedlagt på grund af faldende aktivitet i byggeriet samt færre tilfælde af fejl i nettet. Dengang strejkede en række medarbejdere, og ifølge Carsten Dilling svarede arbejdsnedlæggelserne til 25.000 arbejdstimer.

"Nu har vi været så uheldige, at vi i juni havde nogle overenskomst-stridige arbejdsnedlæggelser, og det giver en pukkel, som vi har arbejdet med i tredje kvartal," fortæller han og tilføjer:

"Men det er jo ikke to forhold, som kommer igen og igen i forretningen, og det fjerner ikke det underliggende faldende behov på teknikersiden."

Omskoler medarbejdere

Carsten Dilling fortæller videre, at der i øjeblikket også er et hul, som eksterne er sat til at udfylde, imens TDC omskoler nogle teknikere til at håndtere fiberudrulning til mobilmaster. Indtil videre er 40 omskolet, og flere er på vej.

"Det er ikke noget, som vi klarer fra dag til dag. Det er en langstrakt øvelse, og der fylder vi ud med eksterne, så det netop ikke skal ramme vores kunder," siger han.

Tele Øst fremhæver netop på sin hjemmeside, at det er til skade for TDC's kunder, at der finder afskedigelser sted. Men det afviser Carsten Dilling.

"Det betyder ikke, at vores kunder oplever en dårligere service. Vi ser i vores TAK-program (et internt TDC-program for at give bedre kundeservice, red.), at vores kundeservice forbedres dag for dag - og det vil den også gøre fremadrettet," siger koncerndirektøren.

Indtil videre er 80 tekniker-stillinger nedlagt i forbindelse med medarbejderreduktionen, og yderligere 33 bliver nedlagt i løbet af året.

"Vi er altid kede af, at vi skal afskedige en medarbejder, men det sker i lyset af en udvikling, som vi har set igennem andet halvår i 2009 og hele vejen igennem 2010. Vi ser, at det program, vi eksekverer hos TDC og især i TDC Operations, virker. Vi har færre fejl og færre fejlrater, og vi kan heller ikke ændre på, at aktivitetsniveauet i bygge og anlægssektoren falder," fortæller Carsten Dilling.

TDC bebudede afskedigelserne i juni.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG Danmark A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere


Vejen til skyen

Få indsigt i, hvordan overgangen til en samlet cloud-platform har styrket virksomhedens agilitet, fjernet datasiloer og leveret realtidsdata for bedre beslutningstagning.

04. december 2024 | Læs mere