Avatar billede RasmusKP Nybegynder
15. oktober 2013 - 12:27

Outlook crash efter adgangskodeskift i Office 365

Hej med jer,

Vi har her i virksomheden et problem med vores Microsoft Outlook 2010.

Vi kører Office 365, der ind imellem beder om at brugerens password ændres.

Det store problem er at når vi så åbner Outlook efter at koden er blevet ændret, vil den crashe, og komme med fejlbeskeden "Microsoft Outlook er holdt op med at fungere".
Kigger man i den detaljerede fejlbeskrivelse, så er det en komponent der hedder APPCRASH der er skyld i fejlen.

Fejlen kommer både med og uden tilføjelsesprogrammerne aktiveret.

Den skal åbne to forskellige dialogbokse når den starter op, da vi også kører CRM 2011 som plugin, og både Outlook og CRM vil på samme tid have den nye kode til brugeren.
Kan det være at Outlook bliver "stresset" over at skulle åbne så mange elementer på én gang?

Fejlen er opstået på 3 computere i træk. Brugeren kan dog komme ind i Outlook efter mange forsøg. Lige pludselig kører den igennem som den plejer, og beder, som den skal, brugeren om de to adgange.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester