02. august 2003 - 09:20Der er
22 kommentarer og 1 løsning
Ingen adgang til program
Hej
Jeg har været så letsindig, at installere XP på svigerfars pc'er ovenpå gammel version. Det gik smertefrit, men da hans nyindkøbte Norton Antivirus skulle aktiveres opstod der problemer.
Der kom en fejlmeddelelse, hver gang jeg forsøgte at starte programmet (kan desværre ikke huske hvilken). Og da jeg så vil slette programmet kunne jeg ikke få lov til det, hverken gennem programcd'en eller via uninstall fra pc'en.
Det var med andre ord helt umuligt at få adgang til programmet, så jeg måtte desværre opgive mit ærinde, hvilket svigerfar mildest talt ikke er særlig begejstret for;-)
Hvordan får jeg slettet programmet og geninstalleret det igen?
Kan du ikke bare gå ind i c:\Programmer og slette mappen Norton antivirus?? Jeg ved så ikke lige med registreringsdatabasen, om programmet stadig står i Tilføj/Fjern programmer -listen, men så burde du jo kunne slette den??
Jeg tror det ville kunne lykkedes, hvis du sletter programmet fra C:\Programmer (den skal dog være i papirkurven så du altid kan gendanne den) og så lån følgende bog/hæfte på biblioteket, hvor du kan slette programmet fra reg.db'en:
André Moritz Windows-tuning -Med registreringsdatabasen
Jeg ikke umiddelbart noget bud på brugerniveauet. Det kan jeg ikke huske, men da programmet overhovedet ikke virker (vil ikke starte), gik jeg ud fra at det var en programfejl, der gjorde at jeg ikke kunne slette eller geninstallere programmet igen.
Det plejer at virke, hvis du bare sætter cd'rommen i, selvom programmet stadig er installeret, og så bare installere det oveni. Så erstatter den evt. beskadige programfiler osv osv..
Ja, jeg har oplevet det mange gange med bare lige at smide cd'en i igen, og så geninstallere programmet, men jeg kan ikke få lov til at starte installfunktionen fra cd'en (og den er orginal). Har aldrig oplevet det før, at man helt nægtes adgang til et program.
Jeg tror du kan gå ind i reg.db'en (Start | Kør | regedit) og trykke på mappen HKEY_CURRENT_USER (du skal trykke på +'et) når du er derinde, så tryk på +'et ved Software og så slette filen inde i Norton antivirus mappen, når du trykker på den.
Tak for svarene. Jeg printer de gode råd og forsøger mig, næste gang der er familiebesøg, hvis jeg vel og mærke stadig har adgang til matrikelnummeret;-)
Er ikke helt begejsret for at skulle ind og rode med reg. db, da jeg aldrig har prøvet det før, men en gang skal jo være den første og hvorfor ikke bruge svigerfars pc'er som forsøgsklud:-)
Det er nu ikke så svært at fjerne resterne fra Norton i reg.databasen:
Gå i start Kør Skriv: regedit ok Gå i rediger I søg skriv: Norton Find næste (du kan bruge f3 tasten) Delete det den finder f3 delete f3 delete Gør dette til den ikke kan finde mere, den fortæller selv når alt er fundet. Nu kan du installere Norton igen.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
