Sonofon på kant med bindingsperiode

Sonofon gør det muligt for privatkunder at leje mobiltelefoner i stedet for at købe dem. Men lejeaftalerne løber 12 måneder, hvor kunderne skal binde sig til Sonofons net, også selv om den normale bindingsperiode på det danske telemarked er seks måneder.

Det er måske ikke er imod lovens bogstav, men det er i hvert fald imod lovens intentioner.

Sådan siger konsulent Anders Hjorth Jensen fra Forbrugerrådet, efter Sonofon har lanceret et tilbud om at leje mobiltelefoner i stedet for at købe dem.

Det har længe været udbredt, at erhvervskunder kan leje deres mobiltelefoner i stedet for at købe dem, men Sonofons tilbud gælder også private kunder.

Normalt beskytter telelovgivningen danskerne mod at blive bundet til deres teleselskab i mere end seks måneder. Men Sonofons lejetilbud løber i 12 måneder, og for at kunne benytte sig af det skal kunderne have Sonofon-abonnement i hele perioden.

Ifølge pressechef Bo Heimann kan kunderne godt opsige deres abonnement - men kun for at vælge et andet abonnement hos Sonofon. Det er ikke muligt at benytte den lejede telefon på en af konkurrenternes netværk, heller ikke selv om lejeaftalen løber 12 måneder.

- Sonofons lejetilbud ligger givetvis inden for lovens bogstav, men spørgsmålet er, om det også ligger inden for intentionerne med at have en bindingsperiode på det danske telemarked, siger Anders Hjort Jensen, Forbrugerrådet.

- Kunderne bliver i dette tilfælde bundet til netværket i seks plus seks måneder, tilføjer han.

Ifølge Bo Heimann har Sonofons jurister sikret sig, at lejetilbuddet lever op til lovens krav.

Et eksempel på et lejetilbud fra Sonofon er Sony Ericssons kameratelefon T610, som koster 129 kroner om måneden. Dertil kommer 99 kroner i oprettelse. Hvis kunden bevarer lejeaftalen ud over 12 måneder, falder prisen til det halve.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere