Sonofon på kant med bindingsperiode

Sonofon gør det muligt for privatkunder at leje mobiltelefoner i stedet for at købe dem. Men lejeaftalerne løber 12 måneder, hvor kunderne skal binde sig til Sonofons net, også selv om den normale bindingsperiode på det danske telemarked er seks måneder.

Det er måske ikke er imod lovens bogstav, men det er i hvert fald imod lovens intentioner.

Sådan siger konsulent Anders Hjorth Jensen fra Forbrugerrådet, efter Sonofon har lanceret et tilbud om at leje mobiltelefoner i stedet for at købe dem.

Det har længe været udbredt, at erhvervskunder kan leje deres mobiltelefoner i stedet for at købe dem, men Sonofons tilbud gælder også private kunder.

Normalt beskytter telelovgivningen danskerne mod at blive bundet til deres teleselskab i mere end seks måneder. Men Sonofons lejetilbud løber i 12 måneder, og for at kunne benytte sig af det skal kunderne have Sonofon-abonnement i hele perioden.

Ifølge pressechef Bo Heimann kan kunderne godt opsige deres abonnement - men kun for at vælge et andet abonnement hos Sonofon. Det er ikke muligt at benytte den lejede telefon på en af konkurrenternes netværk, heller ikke selv om lejeaftalen løber 12 måneder.

- Sonofons lejetilbud ligger givetvis inden for lovens bogstav, men spørgsmålet er, om det også ligger inden for intentionerne med at have en bindingsperiode på det danske telemarked, siger Anders Hjort Jensen, Forbrugerrådet.

- Kunderne bliver i dette tilfælde bundet til netværket i seks plus seks måneder, tilføjer han.

Ifølge Bo Heimann har Sonofons jurister sikret sig, at lejetilbuddet lever op til lovens krav.

Et eksempel på et lejetilbud fra Sonofon er Sony Ericssons kameratelefon T610, som koster 129 kroner om måneden. Dertil kommer 99 kroner i oprettelse. Hvis kunden bevarer lejeaftalen ud over 12 måneder, falder prisen til det halve.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2024

Hør blandt andet hvordan nogle af Danmarks bedste CISO´er griber deres vigtige opgaver an, hvad kvanteteknologi og AI betyder for sikkerhedsområdet og se hvad det er, som de bedste it-sikkerhedsleverandører arbejder med pt.

29. august 2024 | Læs mere


Industry 4.0 – sådan udnytter du AI og digitalisering til optimering af din produktion.

På denne konference fokuserer på en digitaliseret optimering af processer i produktions- og procesorienterede virksomheder. Herved bliver du f.eks. i stand til at kombinere maskiner med sales forecasting og derved planlægge anvendelsen af produktionsapparat og medarbejderallokering effektivt – samt begrænse materialespild og nedetid ved at optimere produktionsplanlægning og omstilling af produktionsmateriel.

04. september 2024 | Læs mere


Roundtable for sikkerhedsansvarlige: Hvordan opnår man en robust sikkerhedsposition?

For mange virksomheder har Zero Trust og dets principper transformeret traditionelle tilgange til netværkssikkerhed, hvilket har gjort det muligt for organisationer at opnå hidtil usete niveauer af detaljeret kontrol over deres brugere, enheder og netværk - men hvordan implementerer man bedst Zero Trust-arkitekturer i et enterprise set up? Og hvordan muliggør Zero Trust-arkitekturen, at organisationer opnår produktivitetsfordele med AI-værktøjer samtidig med, at de forbliver sikre i lyset af fremvoksende trusler?

18. september 2024 | Læs mere